苦逼的小运营：“唉，今天老板下达，的KP，I达不到；业，绩就要被；扣钱，鸭梨好大，呀，估计以后天天996都”搞不。定啊！”
KP、I也叫，绩效考；核，这是一：个比较敏”感的话题，也是一把双刃剑。用得好的。话，员工会认”为是”一种激励；用得。不好的话，员工，会认为是一种、克扣，所以拿捏得；有个度。
某一天领！导下达任务指标（KPI），要求该运营人员，做下个月做到200个询盘。
平台近3月询盘平均在100个左右，某一天领导下达任务指标（KPI），要求该运营人员做下个月做到150个询盘。
通过以：上2家公司，我们看出A公司要求相对“来？说高了很，多。那么对运、营人员“来说，这个目标要求，是，否“能够；达到？达到的依据是！什么？
如果没，有资源扶持和？分析过公司状况以及平台状况下<st！rong，>我国跨境电商独立站市场：规模最新数据！</st！rong，>，盲目制定目标自己做的独立站跨境电商怎么收款，无疑是会让员工感觉到这个任务目标高不可攀，公司是在克扣我的绩效奖金。
我遇到很多外贸朋友，刚开始在设定KPI的时候往往是一头雾水，看到别人公司有KPI考核，回到公司就赶紧、设定：KPI，要求员。工接！下来：每个月目标要达到多。少多少，其结果就是搞得员工怨声载道。
你（公司）想要什么，你就考核什么。如果把这个原则升华一下的话，那么就叫做公司的战略方向在哪里？
设置KPI的是根本目的是：人性化的，引、导，激励着员工、跟。着公司的战！略方向走，去执行推动，让下面的员！工明确目标。不是盲目，迷茫没有、目标的工作！
所以这时候，公司的领导层就要很清、楚，公司、需要什么，战略方向是什、么，接着再细分。到下：面的员工，他们”需要做什；么，才能“推动；完成这；个战略；目标。
业务：侧重的是接待询盘，跟进客户，转化客户，维护售”后客户，实现让客：户”多次返单。
也有一些公司想要。让运营和业。务捆绑在一起，从而延伸出运营拿业务？的业绩提；成。
其根本目的”是：运营除了询盘以外，还需要用心的运营。运营团队与业务团队多沟通交！流，带来更！高质：量的询盘（客：户），让业务更好转化我国跨境电商独立站市场规模最新数据，从而获；得业绩奖“励。
但是！这一块需；要考虑一个平衡点，毕竟运营实际上是没有接，触客户，把控不了，要求”高了运营不干，了，没要求又没那么上：心了。
首先我们：先看考？核思路，以目标分解法、可量化不可量化进行考核，可量化一：般指工作：中，可以以定制具体以数据量衡量的因素，不可量化一般指工作“中，无法具体以数？据量、衡量！的因素，
