前两天听说有外贸小伙伴不太清楚富通天下云平台的【线索】、【跟进】、【商机】这三个功能怎么用，这还了得？小编马上就给、大家整理“一期文章，好好讲。讲这！些模块的用法，以及如何让它们最大程度帮”助我们出单。
在外贸业务中，我们普遍把线索这个词理解为销售线索，是业务员通过企业智能营销站、谷歌营销、数据营销、社媒营销<stron？g>外贸独立站如何才能获取更多询盘</stron？g>、CRM营销等多种渠道获得的客户询盘，以及表明客户有相应采购需求的信息。
例如：Sally、通过海关数据查询到：近期，有一位美国采购商从Sally的竞争对手那里采购了一个柜的产品，说明这位采购商可能有购买这款产品的需求。
而他采购的商品Sally的公司也有同款，MOQ等条件能匹配，那么该采购商就有可能成为Sall：y的客户，这就是一条线。索。
云平台的【线索】模块是对各渠道获得销售线索的收集整！理，我们可以，清楚地看到每条！销售线索的处理进度。外贸老板“也可！以直观”地分析哪些渠道获取的销售线索数量最多，最精准，以及该渠道是否需要加大营销投入。
当我们确定哪些人有“采购需求后，他们；就是我们的目标客户南京外贸独立站建设公司有哪些。我们需要通过发送邮件、WhatsA；pp、企业微信、智能！营销独”立站的客服系统…等等方、法触达目。标客户，与他们、建立联系，为他？们介。绍产品。
若客“户回复”了我们，表示对“我们的产、品感兴趣，诶？出单“有戏”！我们就可，以为客。户建档，将客户沉：淀。为企、业的私：域流量。在建档过？程，中，我们要注？意客户分。类，并为客户；打上标”签，为接下来“跟进：客户做？好充足准，备。
云“平台的【、跟进】模块主要是帮助我们根据客户“类型、客户等级、跟进阶段、跟进方式等；维度制定科，学的客户跟进计划，提醒我们跟进客户的剩余时长，避免因、为跟进时间不恰当，丢失销售机会。
不同类型的客户需要我们采取不同的跟进方式：电话、邮件、WhatsApp，甚至多个方式结合，帮助我们更高效地与客户沟通。我们还可以根据需求设置不同的跟进周期，设置成功后，我们会在工作台的【日程。】中看到提：醒。
【商机】是对跟“进过程的细化，也是对。订单流程。的整体把控，可以帮助业务员提高成交转化率，同时实现更精准的目标制定。外贸老板也可通过【商机】功能全方位了解每位业务员的工作内容和订单跟进进度，优化业务流？程。
【商机】模、块支持个性化的商机流程设置，单一客户是否：需“要寄样品、打样、或者是其他流程，我们可以针对不同客户采用不同的跟进方式。
此外，无论跟进过程”是否顺利，我们都可以将出单或丢单的经验整理到【商机】模块：报价方法”很巧妙？样品费没谈拢？……这些经验可以帮助业务员快速成长。
我们还可以将没有成功出单的客户划分到需要二次营销的类别，当公司推：出新品、有活、动或“者节假日？时，发送一封邮：件，保持！和客户的联系，让客户有”需求时，能够想到“我们。
如果你、的？公司有，市场部，那么通”过各种。营销渠道找，到？更多更精准的线索，并统计到“线索”这个模块，就是：市场部小“伙。伴的工作，而后续的、客户建档到？出单就是；业务部小伙伴的工作啦。
