跨境电商平台电话销售话术Shopee领航跨境电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十:余个市场。
虾皮购”物(英文:Shopee)是领“航“电商。平台,总部设在新加坡,隶属于Sea Grou”p(“以前称为Garena),该公司于2009年由李小冬创立。虾皮购;物于2015年首次在新加坡推出,当前已扩展到覆盖新;加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十、余个市场。虾皮购物“为全:世界华人:地区用户”的在线!购物和销售商品提供服务。
Shopee是领航跨境电商平台,覆盖:新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西等十;余个!市场,同时在“中国,深圳、上海和香港设立跨境业务办公“室。2020 年 Shopee总订单量达28亿, 同比增长132.8%。
根据权威移动数据分析平“台App; Annie,2020年Shopee跻!身为全球、购物类?App下“载量第三,并斩获东 南亚及台湾市场购物类App年度总下载量、平均、月活数、安卓用户。使用总时长;三项冠军。同时, Shopee还于YouGo;v颁,布的!亚太品牌:声量:榜夺冠,并入榜全球最佳品”牌榜第八,成为前十强中,仅有的 两:大电商品牌之一。
Shopee中国跨境业。务同样亮眼,历年大促表现屡屡跑“赢大盘,2020年更助卖家疫后多维复苏,回归、增 长正“轨:2020年。9.9大促,Shop。ee海外:仓总单量”涨至年初,36倍;11.11大促,海运“渠道发货商”品数较平 ,日上涨!60倍;12.12大、促当日,中国跨境新,卖家单量更攀至平日15倍。Shope。e致力于构建一站式跨境 出海方案,以领航东南亚各市场的区域影响力,打造SLS物流服!务、小语”种服务和支付保障的技术硬实 力,整合流量、孵化、三方;资源!的运营软!实力,成就每一种出海可能。
借助Shopee强大的技术硬实力,卖家无需再惧怕物流、支付、语言等,跨境业务:传,统壁垒,Sh,opee提供的一站式出海解决方案,能够高效击破卖家的出海痛点。
在物流层面,Shopee物流服务(Shopee Logistics Service, SLS) 低价高?效,采用转运仓模式”进行运输,一旦出单,卖家、只需根据物流要求打包好产品,按照平台要求贴好Shopee后台提供的面单,然后将“包裹就近送至?转运仓即可。接下来的。所有物流环节,包括进出口清关、最后一?公里配送,Shopee都会帮助卖家进行处理。
在支付层面,Shopee与市面上资深且强大的合作伙伴进行了支付层面的对接,保证!了卖家的资金能够安全回笼。而在”打款层面,打款周期为“2周一次,分别为月,中和月、末,打款金额为:打,款日期前两周确认妥投;的订单为准。同时,平台也针对打款系统与回款速度不断优化,目前?回款速度已提升5-7天。
在语言层面,平台提。供两大语、言服、务:一方面是!小;语种客服,翻译,卖家可以!直接,通过已嵌入人工。智能系统;的Shopee聊聊工具,完成买卖期间的沟通翻译;另一方面,Shopee也会提供商品listing的翻译,卖家只需在入驻后跨境电商平台电话销售话术,找到自己的客户经理了解相关翻译服务即可,平台能够提供?接近人工翻译水平的产品介绍。
l客户经理指导出单:入驻后Shopee客户经理进行对接,实时分享各站点跨境业务需求与政策更新
l线上线下培训教学:Shopee线上定期通过公?告和企业微信,分享最新市场信息、线下组织技巧分享和成功案例分析活动

2016年,在中国开展跨、境业务,总部设于深圳 2017年,设立跨境业务上海办公室,并成立深圳研发中心
– 6月,与杭州政府达成战略合作,成立杭州孵”化中心;发布扬?帆计?划&Young帆计划, 推进产业人才培训
– 8月,足坛巨星克里斯蒂亚诺·罗纳尔多 ( C罗) 担任全球代言人,开启大促旺季
– 7-12月,SL,S不断“升级,上线:海外仓、重物渠道、大件物流;提升?物流效力 2- 进驻新市场巴;西,为中国跨?境卖家”挖掘更:多商机
!- :2-4月,Shop,e,e跨,境推出、系列“卖家复苏计划”,以“五免政策”及“开源节流”从稳运营、 拓流量、省金流等,多项利”好举措降。低疫情对卖家负面影响
– 5月,Shop?ee物流服务,SLS开启“3+1”升级计划,覆盖头程、揽收,干线运输,全程保险“ 。三大板块,配合海!外仓储服:务,打通疫。期东南亚跨境物流瓶颈
– 、8月,Shop“ee在中国?启:动第一届“全球管;培生计划”,招募并“培养未”来全球化电商人才
– 9月,虾皮公益基金在中华慈展日获得由深慈会颁发的“深善-战役先锋”和“深善-生态共 建闪光机构”两大奖项
– 9月,Shopee跨境联合南宁市外事办公室和南宁市人民对外友好协会,共同举办中国东盟外语主播大赛
– 3月,Shopee作为跨境电商平台代表接受国家商务部服贸司莅临调研,共同探讨服贸 ;建设的发展方向
– ?5月,与河北白沟新城签订合作备忘录跨境电商平台电话销售话术,设立白沟运营中心,增设白沟物流揽货点