“双11”热闹的真的不只有电商平台，在广州各个包裹堆积如山的服装批发市场，还活跃着各类主播的身影。

　　基于广州强大的专业批发市场，电商主播这一新兴职业，正以惊人的清货能力，给多个广州大型批发市场注入新的发展动力，带动档口销售的同时，更影响着行业的发展。主播是如何进入服装批发市场的？未来这一行业将如何发展？连日来，南方日报、南方+记者对此进行了调查。

　　12日中午12点，当记者赶到万佳服装批发广场时，马路上全是拖着大包小包的拉货板车。进到市场里面，记者看到更为震撼的场面：在大楼的二楼三楼台阶上，一溜穿着入时的小姐姐就坐在台阶上吃饭，很多档口已经开启了直播，有的一个档口五六个美女主播已经上线演示；有的档口架起几十个直播架，打开补光灯，调试设备，等待“大流量”的网红主播驾到，开启他们一天中直播带货的黄金时间。据传这些主播中粉丝量最多的达到400多万，每场直播下来销量能达到10000件以上，整个档口“淹没”在正在外发的大大小小的快递包裹里。

　　记者来到四楼的“直播中心”，看到这里一排都是直播室，每个房间里面都有许多服装样品。直播中心工作人员晶晶告诉记者，依托万佳市场对主播的吸引力，中心致力于把这里打造成网红孵化基地，即网红主播培训及输出为一体的平台。她介绍，万佳直播中心在成立一年多时间中，已经培训了10期主播，平均每一期都有20多人。

　　“批发市场做直播带货，绝不是一阵风！”晶晶认为，线上加线下的经营模式已成为了现在商家必须要去做的事情，随着5G时代的到来，视频无疑将会成为商品展示的最好工具。商家本身对货品认知度高，又有供应链，对他们来说更适合做直播带货的模式。

　　万佳第一家做网红直播带货模式的“雪莉蕾拉”档口负责人雪儿介绍，她档口有五六名主播，现在每天12点半都准时直播，每天能卖货10000多件。记者注意到，她的档口有两个直播台，几名主播同时在滔滔不绝地进行演示，吸引了大批观众。?

　　“大家看一下我身上穿的这件衣服，小个大个都可以穿，不显老气不显臃肿，不挑肤色不挑年龄，谁穿谁好看!”广州世贸服装批发城内，一家档口的美女主播忙得顾不上喝一口水，在两位助理的帮助下，频繁换衣服，并对着几部手机屏幕讲解展示，表情夸张。期间她不断喊线！现货不多，识货的宝宝来拍！ ”旁边的工作人员告诉记者，这位主播是从专门的网红MCN机构请过来的，每天在“抖音”直播6个小时，一次直播能卖出几百件衣服。这样的美女主播在商城的一楼随处可见。

　　负责世贸服装批发市场招商的广州亚腾商业管理有限公司的执行总经理何普华告诉记者，公司已经拥有超过5000㎡的网红直播间，瞄准网红直播带货风口，培养提高商户的网红带货能力，打造高走货率的商业新模式。

　　曾以中高端服装批发而闻名的白马大厦也在行动：记者了解到，白马服装市场已经成立了专门的网红运营机构，集网红培训、主播找货、品牌卖货为一体。广州白马商业有限公司网红运营总监宋红霖认为，“直播是非常适合批发市场电商的模式，没有之一。”他介绍，白马服装市场从2018年开始试水网络直播，去年收入已过千万元，其中单场最高25万元，仅仅用了4小时。目前成立的是广州白马服装市场战略直播电商运营机构，拥有淘宝直播官方首批授权基地牌照，专注于直播供应链的产业整合及直播运营服务，累积服务过百名网红达人，开设了20多个直播间。

　　“大家都知道直播电商厉害，但目前在各大服装批发市场，直播还只是处于试验阶段，看起来很美，不过种种疑虑让商家不敢放手一搏！”在采访中，多位市场经营者和档主向记者坦承，广州服装批发市场直播电商还有较长的路要走。

　　何普华总经理谈到，世贸服装市场计划依托原创设计师、韩国apM运营团队、网红平台三箭齐发，但是网红平台迟迟没有大规模启动是有顾虑的，“一直在与商户商讨启动网红直播项目对商户是利大于弊还是弊大于利，中间一直没有找到平衡点。”他告诉记者，启动网红直播会存在着许多矛盾，首先会伤害到我们的二级批发商。因为终端客户如果能以批发价在直播平台买到衣服，是否还愿意在批发商的线下实体店购买？其次，公司着力打造原创女装快时尚批发基地，而在快时尚服装行业里,时效尤为重要,直播几乎不卖“隔夜货”，这是做快销的模式。网红直播会比二级批发商更早发布产品信息，不仅过早将衣服款式外泄，引起二级批发商滞后销售，是对二级批发市场的损害。另外，网红直播带货的退货率高，业内估计至少达到30%以上，这对以原创和快时尚为定位的一级批发商来说是不可承受的，因为每款新品库存仅有短短30天黄金期，那些直播卖出再退回的货早已过时，没有渠道销售。“所以，我们网红直播还处在观察试验阶段，一直在摸索既为开拓商路，又不为二批商户带来负面影响的两全之策。”

　　白马商业有限公司网红运营总监宋红霖认为，现行的广州网红直播市场还不成熟。如果说广州还处在1.0阶段，那么深圳处于2.0阶段，杭州处于3.0阶段。因为从广州本地的网红直播态势来看，“广州的主播根本不能称之为主播，更不能称之为网红，仅仅是一个销售员！”他介绍，广州服装业的直播电商大部分集中在万佳服装批发市场，其次集中在广州石井尾货批发市场，其他零星散落在广州其他市场中，分布极不平衡。时下的主播直播带货的产品大都价格低，对消费者来说决策成本低，试错成本也低，自然销量好。但这种以低端货品为主的直播模式对整个行业来说是不健康的。

　　记者了解到，在服装批发市场做网红电商最火的要属杭州四季青服装市场，目前杭州四季青的线上直播交易额可以达到日常档口的40倍。一位常年奔走于广州杭州之间的服装公司老板蔡先生告诉记者，“四季青依托阿里扶持，早早布局网红直播孵化项目，现在杭州的网红电商模式已经达到成熟的3.0阶段，甚至网红比供应链多！”

　　他介绍童装校服尾货批发一手货源，深圳主播直播带货的模式虽然布局不久，但已形成自己的风格：深圳服装批发商主要集中在同一个区域，供应链集中，其中深圳南油服装批发商城是最有名的，其产品质量好、品牌好、设计、面料好，在直播带货中产品卖得贵还卖得快。在深圳的南油市场，一些老板娘通过和杭州一些MCN公司主播合作，不仅创造了超过百万的销售额，更是预热深圳市场，也给深圳市场带来了经验。

　　“目前，广州直播市场唯一解决的办法就是，投入更多精力和运营成本在主播间里进行孵化，不能随意将主播投入到现在广州以低端货为主且不成熟的市场中。广州整个市场需要新的力量，特别是市场的扶持来扭转局面”。蔡先生说。

　　万佳市场管理处的姚经理告诉记者，其实他们也只是去年才对直播带货花大力气进行尝试，由于货品价格、风格、时尚度和推出新版的节奏快，比较适合通过直播平台做推广，所以很快吸引了大批主播前来淘金。晶晶告诉记者，广东市场相对于杭州服装批发的直播带货市场，聚集的淘宝系主播的头部主播少，大多是腰部、尾部主播，淘系主播中大的流量都给了李佳琦和薇娅，小主播的流量很小，整体市场的两极分化严重。杭州在淘系平台中主播体量和质量都远超广州，但是在抖音、快手、今日头条这些平台上，广州网红主播相对活跃，其中不乏“散打哥”等快手头部主播都在广州直播市场带货，每场下来超过20万的主播不在少数。此外，在退货率上，淘系卖得越多，退货率越高，据她的经验，快手退货率几乎不超过10%。主要原因在于淘宝天猫有“7天无理由退货政策”，服装又属于需要实穿才对的商品。而抖音、快手、今日头条这些平台上，必须有质量问题和主播沟通协商下才能进行退货，因此退货率低。

　　负责在万佳运营多个直播电商的某MCN机构负责人奔奔认为，由于广州市场务实而保守，缺少网红培育的土壤，缺少时间和财力孵化网红主播完善供应链体系。广州网红主播从培养到成型，再到收回成本的成熟产业链还需要一些时间。主播直播带货退货率达到30%是正常现象，并且是不可控因素，商家需要自己消化。

　　广东财经大学商贸流通研究院院长王先庆表示，广州目前有700多个专业市场，其中又以服装市场最为发达，有完整的服装生态链。同时也产生出很多新模式、新职业，生产、流通、消费的边界模糊了，从时尚导向到全景销售，形成一种新的商业格局。他认为，网红直播这种方式，它未来还会有很大的成长空间。未来的网红可能更专业更有水平，甚至可能是一个博士后成为大网红，网红的形式也会不断更新和迭代。直播电商或者网红带货都会有一个比较好的发展，是应该支持和鼓励的新兴方式。它既使渠道更加优化，又提高了效率，更主要的是增加了体验感、场景感，同时又降低了成本，是值得我们期待的。